Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Léonce AGAMEMNON, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Agamemnon Bros France (SIREN 520 592 676), 10 rue de la Paix, 75002 Paris, France.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires : — Formulaire de contact : nom, adresse email, entreprise et contenu de votre message. — Formulaire de rappel : numéro de téléphone. Aucune donnée sensible n'est demandée.
Finalité du traitement
Les données collectées servent exclusivement à traiter et à répondre à vos demandes. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Traitement des emails
L'envoi des emails issus de nos formulaires est assuré par notre sous-traitant Resend. Les messages sont acheminés vers notre adresse contact@agamemnon.biz. Resend traite ces données pour notre compte, dans le seul but d'assurer la transmission technique des emails.
Prise de rendez-vous
Si vous réservez un appel, vos nom, adresse email et réponses au formulaire sont traités par notre prestataire de prise de rendez-vous en ligne, établi aux États-Unis. Ce transfert repose sur les garanties prévues par le RGPD (Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types de la Commission européenne). Le calendrier ne se charge, et ses cookies ne sont déposés, que si vous cliquez sur « Afficher le calendrier ».
Démonstrations Herald
Si vous lancez la démo Herald Live, votre voix et la conversation (60 secondes au maximum) sont traitées par notre prestataire d'avatar vidéo, établi au Royaume-Uni. Si vous appelez la démo Herald Voice, l'appel est traité par nos prestataires de téléphonie et de synthèse vocale, établis dans l'Union européenne ou aux États-Unis. Ces transferts reposent sur une décision d'adéquation (Royaume-Uni) ou sur le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types (États-Unis). Pour limiter les abus, nous enregistrons une empreinte de votre adresse IP et un cookie technique pendant 24 heures, ainsi que la date et la durée des sessions de démo pendant 90 jours.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, avant d'être supprimées.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation.
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse contact@agamemnon.biz. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Réclamation auprès de la CNIL
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente : https://www.cnil.fr.